2023年干餐飲，“創新”和“信心”一樣重要。縱觀整個2022，人口紅利消失、消費謹慎，行業內卷加劇，大家不是在“卷自己”，就是在“卷別人”。如果說接下來還有什么能給餐飲業帶來“穩定的紅利”，那一定是創新。

       眼下，餐飲業有哪些正在發生的新趨勢？餐飲品牌可以從哪些方面進化創新？

                                              新場景：“氛圍感”也是一種產品

       去年秋天，“圍爐煮茶”突然在社交媒體上爆火，不到半年就在小紅書有超過26萬+篇筆記，在抖音上，#圍爐煮茶 的話題更是有驚人的41.9億次播放。

       “圍爐煮茶”能讓人如此上頭，主要原因就在場景的打造上。三五好友圍爐而坐，喝茶吃果、取暖聊天，氛圍感強，社交感十足。

       
 
       回顧去年，但凡跟“場景”沾邊的消費幾乎都有爆發性成長，比如露營、大排檔、地攤、異國料理等等。這些消費爆火的背后，是消費者對場景和社交的強烈需求。

       本質上，所有主打場景的品類或門店都是在“賣氛圍”。在產品同質化日益嚴重的當下，“情緒價值”越來越大于“產品價值”，圍繞場景進行空間升級改造，將成為餐飲品牌突圍的主要方向。

                                             新零售：“餐飲+零售”雙輪驅動

       去年，麻六記靠著直播“贏麻了”，酸辣粉一天內成交超700萬份，總銷售額達5400萬元。東方不亮西方亮，在堂食上的損失，麻六記從直播間里找回來了。

       疫情是個催化劑，加速了餐飲業的新零售進程，也幫助不少餐飲品牌完成了轉型。霸蠻靠著“餐飲+零售”的雙輪驅動，連續3年占據天貓湖南米粉品類銷量第一，2021年就已突破了十億元的營收；廣州酒家、知味觀、同慶樓等品牌隨著“快手菜”的熱賣，也逐漸找到了第二增長曲線。

       除了越來越像“食品廠”以外，餐飲的“新零售”還體現在前端門店上。從去年開始，餐飲刮起了一股“超市風”：倉儲式烤肉，便利店火鍋，點心批發市場、自助小酒館……除了名字長得像超市，體驗感更像：開放式貨柜、倉儲式陳列、零售化的包裝，新穎的消費體驗吸引著大批年輕人前去打卡。

                                            新渠道：從雙主場到多主場

       多主場時代已經來臨。2022年，堪稱餐飲品牌集體All in抖音的元年：

       海底撈抖音首次開團，3款團購產品銷售額接近3億；麥當勞在雙11 預售期間創下單日最高 1000 萬的紀錄；古茗的520直播，5小時成交4000萬；卡塔爾世界杯期間，必勝客單日直播GMV達到8000萬。
        
       

       6億日活的抖音為餐飲品牌們提供了一個“種拔一體”的新平臺，商家通過抖音興趣電商打造的諸如短視頻、團購、商家自播、達人探店、抖音外賣等營銷工具矩陣，也為消費者創造了一個全新的消費場景。

       從外賣到抖音，過去一年部分餐飲品牌的渠道建設，已經逐漸完成了“堂食+外賣”雙主場到“堂食+外賣+抖音”多主場的轉換。
 
                                          新組織：“合伙人”讓品牌跑得更快

       過去一兩年，不斷有直營品牌開放加盟，比如霸蠻、田老師紅燒肉、多樂之日、老鄉雞等等。還有一些直營品牌對“加盟”的態度則是猶抱琵琶半遮面，比如樂樂茶、木屋燒烤、陳香貴等。

       不管是出于什么考量，對于直營品牌來說，“直營變加盟”確實是降低經營風險，實現規模化發展的好方法。這幾年，一些加盟品牌獲得的成績確實要好于直營品牌，不論是在門店規模還是在利潤水平上。

       而相比傳統的加盟模式，筆者更看好合伙人模式。

       去年有不少品牌實現了逆勢增長，米村拌飯算一個。米村在2022年新開門店超200家，疫情三年新開店數量達到460家左右，實現了三級跳。

       米村能夠逆周期增長，得益于“合伙人制”，即合伙人投資持股比例為20%，剩下80%由公司管理層、區域負責人、店長，員工內部解決。這種組織形式有效解決了資金、選址、利益分配、運營、加盟管控等問題。

       事實上，不論是海底撈的“師徒制”，還是米村、半天妖的“合伙人制”，都是遵循“共擔+共創+共贏”的思路來打造的“利益共同體”。

       與傳統加盟模式相比，合伙人制具備“風險共擔、收益共享”的特點，可以最大程度地保證團隊穩定、運營管理不走樣，未來將成為連鎖品牌實現跨越式發展的新選擇。

                                      新技術：用數字化“透視”未來

       去年，由奈雪數字化團隊自研的“自動奶茶機”開始在奈雪全國的門店投入使用，最快不到10秒就可制作一杯茶飲，在解放人力的同時，使得產能提升了40%。

       在硬件上大量采用新技術，以及其他基于“數字化”的創新和應用將成為行業發展的大勢之一。

       過去一年，喜茶、奈雪、書亦燒仙草、益禾堂等眾多新茶飲品牌，在前中后臺的數字化建設上投入巨大，已經逐步實現了選址、產品研發、供應鏈、門店運營和營銷的數字化建設，這一變化打破了門店、人員和設備間的“數據孤島”，有效降低了供應商管理和原材料生產的成本。

       同時，通過全鏈路的數字化建設，上述品牌也得以實現對門店銷售、復購、拉新、促銷活動的數據分析，從而為市場端和研發端提供精準的消費者洞察。

                                    新中式：用中國食材，表達中國風味

       “用中國食材，表達中國風味”，逐漸成為一個全新的品類升級思路。

       去年，茶顏悅色旗下的鴛央在長沙落地，主打“茶咖”的鴛央開創了“新中式咖啡”的全新品類；定位于“新中式漢堡”的塔斯汀拓店迅猛，試圖跟麥肯掰掰手腕；西貝正式推出了新品牌“賈國龍酒釀空氣饃”，同樣定位“中式漢堡”；憑借著“好吃、花樣多”的新中式輕食突然爆火……

       不同于以往對傳統中國美食的品類升級，這一波“新中式”更傾向于對西餐的“本土化改造”。未來，新中式還有更大的想象空間。

       對于餐飲品牌來說，過去的一年變化實在太大，從管控到開放，從生死邊緣到門庭若市；直營品牌紛紛開放加盟，消費遇冷資本退潮……可以說，唯一不變的，就是一直在變。

       在諸多變化之下，一些餐飲企業也進化出了一種全新的力量，那就是“創新，持續創新”。預制菜、直播賣貨、上團購、進社區、做團餐……唯有創新才是餐飲前進的動力，才是生存的關鍵。