為進(jìn)一步規(guī)范員工商務(wù)禮儀行為,提升員工綜合素質(zhì)和工作效率,3月14日、15日、17日,矩網(wǎng)科技進(jìn)行了高端商務(wù)禮儀、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)方面的培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次商務(wù)禮儀培訓(xùn),特別邀請(qǐng)到了美國ACIC注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高端藝術(shù)教育品牌星凡匯創(chuàng)始人許藝凡女士親自授課。
14日、17日下午,許總進(jìn)行了總計(jì)達(dá)7個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)。授課緊密結(jié)合工作實(shí)際,從商務(wù)接待禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、溝通禮儀、宴請(qǐng)禮儀、電話微信禮儀等多方面進(jìn)行了深入淺出的詳細(xì)講解,通過“理論+實(shí)操+案例+場(chǎng)景模擬”的形式,讓在場(chǎng)的參訓(xùn)員工受益匪淺。使參訓(xùn)人員加深了對(duì)禮儀知識(shí)的理解,掌握了許多具有實(shí)用性的社交禮儀知識(shí),加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。
15日下午,由高級(jí)講師史亞東進(jìn)行了“執(zhí)行力”的授課,總經(jīng)理甘戈親自進(jìn)行了“可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力”的授課,甘總從古今中外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí),到提升領(lǐng)導(dǎo)力的多個(gè)方面進(jìn)行了深入剖析。
在當(dāng)代日常的工作和生活中,禮儀發(fā)揮著越來越重要的作用,商務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)于尊重客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、提升個(gè)人和企業(yè)形象尤為重要。崇尚社交禮儀,不僅是時(shí)代的潮流,更是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。此次禮儀培訓(xùn),在提升員工個(gè)人修養(yǎng)的同時(shí),也助力更好的塑造企業(yè)形象,提高客戶滿意度,以期最終提升矩網(wǎng)科技的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
同樣,在企業(yè)運(yùn)行過程中, 企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力關(guān)系十分緊密, 企業(yè)員工的執(zhí)行力從側(cè)面反映出管理層的領(lǐng)導(dǎo)力, 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力相互影響, 只有將兩者滲透到企業(yè)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié), 矩網(wǎng)科技才能可持續(xù)發(fā)展。
會(huì)后,矩網(wǎng)科技參訓(xùn)員工紛紛自發(fā)將所學(xué)到的知識(shí),在當(dāng)天就融入到工作中去,此次培訓(xùn),為員工提高工作效率,以公而忘私的主人翁精神進(jìn)行工作提供了強(qiáng)有力的助力。今后,矩網(wǎng)科技全員將以更規(guī)范更專業(yè)的服務(wù),更加積極向上的態(tài)度,面對(duì)工作和生活,共同塑造矩網(wǎng)科技良好的企業(yè)品牌形象。
(責(zé)任編輯:海明聯(lián)合能源集團(tuán)有限公司)